ДОГОВОР (публичная оферта)
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) Кудрявцевой Натальи Сергеевны (ИНН 550310604103), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», для неограниченного числа потенциальных заказчиков на приобретение участия в онлайн-клубе «ОСОЗНАННОЕ ДВИЖЕНИЕ» согласно выбранной программы/продукту с целью получения физкультурно-оздоровительных услуг и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем.
Услуги Исполнителя носят информационный характер, не являются образовательной деятельностью или медицинской услугой, не подлежат лицензированию, не сопровождаются присвоением какой-либо квалификации или выдачей документа об образовании, о пройденной программе.
1. Вводные положения 1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая публичная оферта адресована любому физическому дееспособному лицу, именуемому в дальнейшем «потенциальный заказчик», принявшему условия настоящего договора путем совершения действий, указанных в п. 1.2.-1.3. настоящего договора. Настоящая публичная оферта является официальным документом и предоставляется для ознакомления
http://podzaryadki.online/oferta (далее - платформа).
Платформа - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, включая материалы программы, исключительное право собственности, на которые принадлежит Оператору, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
https://podzaryadki.online/ его поддоменах и вложеных страницах.
1.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящего договора (оферты) является приобретение (оплата) потенциальным заказчиком услуг посредством платформы, в результате чего потенциальный заказчик приобретает статус Заказчика.
1.3. Приобретение (оплата) непосредственно услуг посредством платформы означает заключение между Исполнителем и Заказчиком настоящего договора, и подтверждает, что Заказчик принял его условия и обязуется неукоснительно их соблюдать.
1.4. Заказчик самим фактом оплаты подтверждает, что в полном объеме ознакомился с информацией об Исполнителе и оказываемых услугах, а также с условиями настоящего договора. Соглашаясь с условиями настоящего договора, Заказчик подтверждает свои право- и дееспособность, а также осознает ответственность за обязательства, принятые им в результате заключения настоящего договора.
1.5. Заключая настоящий договор, Заказчик подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для спортивных занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
1.6. Заключая настоящий договор посредством платформы Исполнителя, Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность своих идентифицирующих данных при передаче их Исполнителю.
1.7. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на платформе в закрытом телеграм-канале, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
Любая информация, доступ к которой Заказчик получает в связи с оказанием услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего договора и действующим на момент оплаты прейскурантом Исполнителя, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать услуги на условиях, предусмотренных настоящим договором.
2.2. Услуги по настоящему Договору заключаются в предоставлении Исполнителем Заказчику доступа к информации закрытого телеграм-канала, а также в оказании индивидуальных тренировок в объеме, исходя из выбранного тарифа. Оказание Услуг происходит дистанционно при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3. Тарифы и Стоимость услуг 3.1. Стоимость услуг, предоставляемых Заказчику, определяется на основании действующего на момент оплаты прейскуранта Исполнителя, с которым Заказчик может ознакомиться в любое время по прямому запросу к Исполнителю.
Стоимость услуг не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.
3.2. Программой Исполнителя предусмотрены занятия пилатесом - системой упражнений, направленных на укрепление мышц, улучшение гибкости, осанки и координации, а также на развитие осознанности движений и правильного дыхания.
Программа включает в себя групповой и индивидуальный тарифы.
3.2.1. Заказчик по своему выбору может оплатить абонементы по конкретной программе, предлагаемой Исполнителем на день заключения оферты, длительностью 1 месяц, 3 месяца или 6 месяцев.
3.2.2. Групповой тариф предполагает получение Заказчиком доступа к закрытому телеграм-каналу (онлайн-клубу «Осознанное движение»), где ему одномоментно предоставляется возможность просмотра всех видеозаписей тренировок, входящих в программу Исполнителя.
3.2.3. Индивидуальный тариф предполагает проведение тренировок в режиме реального времени с использованием программы «ZOOM» (права на которую принадлежат третьему лицу) с возможностью записи эфира по желанию Заказчика.
3.3. Оплата стоимости услуг производится Заказчиком на условиях предоплаты путем безналичного перечисления денежных средств на счет Исполнителя, используя реквизиты, предоставленные Исполнителем.
3.4. Обязательства Заказчика по оплате стоимости услуг считаются исполненными, а настоящий договор заключенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон 4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать услуги, акцептованные Заказчиком путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего договора, в течение срока действия настоящего договора.
4.1.2. Предоставить доступ к информации согласно условиям настоящего Договора.
4.1.3. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. В одностороннем порядке изменять расписание индивидуальных занятий, методики проведения занятий, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в закрытом телеграм-канале не менее, чем за один день до их ввода в действие. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Ссылку на телеграм-канал Заказчик получает в течение одного дня с момента совершения оплаты.
4.2.2. Требовать от Заказчика прохождения врачебного осмотра (представления врачебной справки) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Заказчика может представлять угрозу его здоровью, а в случае подтверждения этих признаков - временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг.
4.2.3. В случае нарушения Заказчиком обязательств по настоящему договору (неоднократное (2 раза и более) нарушение) расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения.
4.2.4. В ходе и после оказания Услуг Исполнитель имеет право получить отзыв Заказчика о своей работе и имеет право в дальнейшем использовать данный отзыв в своей работе, в том числе в рекламных целях без дополнительного согласия Заказчика.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно, надлежащим образом, в порядке, предусмотренном настоящим договором оплатить услуги Исполнителя.
4.3.2. Пройти соответствующую процедуру регистрации, предоставить контактную информацию.
4.3.3. В случае наступления беременности во время действия настоящего договора предоставить Исполнителю справку из женской консультации о разрешении врача посещать тренировки. В случае, если Заказчик не предоставляет справку, Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Заказчика. Информация о безопасности использования услуги доведена до сведения Заказчика путем принятия настоящего договора.
4.3.4. Поскольку Исполнитель не собирает сведения, связанные с состоянием здоровья, а также медицинские документы/справки, Заказчик обязуется самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов, воздержаться от выполнения физических занятий). При наличии признаков острого или хронического заболевания у Заказчика, иных противопоказаний участие в программе Исполнителя им не разрешается. За несоблюдение данного правила Исполнитель вправе временно отстранить его от программы до полного выздоровления. В случае появления медицинских противопоказаний для спортивных занятий и получения услуг незамедлительно прекратить тренировки, уведомив об этом Исполнителя. В этом случае сторонами решается вопрос о заморозке абонемента.
При выборе онлайн-тренировок Заказчик самостоятельно принимает решение, в каком режиме продолжать занятия, и перед началом участия в программе убеждается в отсутствии противопоказаний и основывается исключительно на рекомендации от врача.
4.3.5. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если услуги Исполнителя могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Заказчика.
4.3.6. Предоставить Исполнителю информацию о травмах и текущем физическом состоянии, с целью корректировки программы в случае индивидуальной работы.
4.3.7. На онлайн-занятиях строго следовать указаниям Исполнителя, соблюдать рекомендации о продолжительности и интенсивности занятий. Немедленно прекратить участие в онлайн-тренировке в случае недомогания, болезненных ощущений.
4.3.8. При заключении настоящего договора Заказчик подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
4.3.9. Не проводить инструктаж, не давать рекомендации на предмет занятий другим участникам программы.
4.3.10. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе оказания Услуг уважительно, соблюдая правила общения: в чате запрещено ругаться, негативно настраивать других участников, допускать нецензурные и унижающие человеческое достоинство высказывания и смайлы.
4.3.11. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.
4.3.12. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для получения Услуг в установленные настоящим Договором сроки.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию о программе Исполнителя и оказываемых им услугах.
4.4.2. Направлять в адрес Исполнителя свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг, оказываемых по настоящему договору.
4.4.3. Обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: nskudryavtseva83@gmail.com при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах и не имеет вопросов.
4.5. При выборе группового тарифа Заказчик самостоятельно осваивает видео-тренировки, к которым он получил доступ, без проверки Исполнителем качества их выполнения или степени усвоения информации, если иное не указано в описании соответствующего тарифа.
Заказчик осознает, что результат от услуг зависит в том числе от него самого. Для достижения максимального результата оказания услуг Заказчик должен выполнять рекомендации Исполнителя, вовлекаться в процесс.
4.6. Заказчику запрещено предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, закрытому телеграм-каналу платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
- Приемка услуг и возврат денежных средств 5.1. Услуги по индивидуальному тарифу считаются оказанными в полном объеме и без замечаний в день окончания оплаченного абонемента.
Услуги по групповому тарифу считаются оказанными в полном объеме и без замечаний с момента предоставления доступа Заказчику к закрытому телеграм-каналу.
5.2. Доступ к закрытому телеграм-каналу предоставляется на ограниченный сроком абонемента период времени, и после окончания срока действия доступ закрывается.
5.3. В случае получения предупреждения от Заказчика не менее, чем за 24 часа, о пропуске тренировки, Исполнитель переносит занятие с сохранением оплаты. Занятие считается предоставленным в случае нарушения указанного срока уведомления и оплачивается в полном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик не использовал абонемент в полной мере, не выполнил всю программу тренировок за оплаченный период не по вине Исполнителя, денежные средства не возвращаются.
5.5. С момента предоставления доступа Заказчику согласно п. 3.2.2. услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, возврат денежных средств не производится.
5.6. В случае невозможности проведения (завершения) программы по вине Исполнителя, он обязуется осуществить возврат денежных средств Заказчику за неиспользованный период.
5.7. В случае заявки Заказчика на возврат денежных средств, Исполнитель производит расчёт остаточной цены программы, исходя из числа не использованных занятий и фактически понесенных расходов. Остаточная цена подлежит возврату Заказчику.
5.8. Акт выполненных услуг не является обязательным в соответствии с настоящим Договором и в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Услуги считаются принятыми Заказчиком по срокам, качеству и объему, если от него не поступило письменных возражений.
6. Ответственность сторон6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения последним обязательств по настоящему договору, несоблюдения техники безопасности или правил пользования спортивным оборудованием, нарушения требований Исполнителя, за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, действиями третьих лиц.
6.2. Акцептом настоящего договора Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Заказчику как в течение срока действия настоящего договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
6.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, не могут рассматриваться как гарантии конкретного результата.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и (или) его субъективной оценке.
7. Форс-мажор7.1. Любая сторона, не выполнившая обязательства по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить вторую сторону не позднее чем через 2 (два) календарных дня после того, как ей стало известно о наличии данных обстоятельств, и только в случае наличия интернет-соединения в регионе проживания.
7.2. В случае, если форс-мажорные обстоятельства повлияли на выполнение условий по Договору, стороны в течение 10 (десяти) календарных дней решают о возможности продолжения отношений по Договору.
7.3. К обстоятельствам непреодолимой силы следует относить: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению Договора, в том числе, действия или указания Роскомнадзора, блокировка Интернет-ресурсов по IP адресам или иным образом, DDoS-атаки, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, отключение или повреждение электропитания и сетей связи, технические сбои и иные события, делающие невозможным выполнение обязательств по настоящему договору.
8. Срок действия договора 8.1. Настоящий договор (публичная оферта) вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком путем совершения действий, указанных в п. 3.2. настоящего договора, и действует в течение срока проведения программы.
8.2. Досрочное прекращение Договора по инициативе Заказчика допустимо только в случае применения индивидуального тарифа. В этом случае Исполнителем возвращаются денежные средства за количество не проведенных тренировок за вычетом фактически понесенных расходов.
В момент досрочного расторжения Договора доступ к материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
8.3. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор без возврата денежных средств в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя; распространения Заказчиком недостоверной информации об Исполнителе, оказываемой Услуге; распространения информации, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.п.
9. Персональные данные. Прочие условия9.1. Акцептом настоящего договора (публичной оферты) Заказчик заявляет:
- о своем полном и безусловном присоединении к оферте и выражает свое согласие с изложенными в ней обязательствами и правами сторон и обязуется их соблюдать, включая все приложения и дополнения.
9.2. Заказчик, являясь субъектом персональных данных, принимает решение и выражает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, свободно, своей волей и в своем интересе, в порядке, предусмотренном в Политике обработки персональных данных, предоставляемой для ознакомления Заказчиком совместно с офертой.
Под обработкой персональных данных в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» понимаются обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожении.
Исполнителем как Оператором осуществляются: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление.
Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие: имя, никнейм в Telegram и Вконтакте.Срок обработки персональных данных составляет период действия настоящего договора, а также в течение трех последующих лет. Цель обработки персональных данных - осуществление идентификации лиц при оказании Исполнителем услуг и иные цели, предусмотренные Политикой обработки персональных данных. В порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, согласие может быть отозвано субъектом персональных данных путем письменного обращения к оператору, получающему согласие субъекта персональных данных согласно Политики обработки персональных данных.
9.3. Исполнитель имеет право отправлять Заказчику голосовые и/или СМС-сообщения, сообщения в мессенджере, по электронной почте, содержащие информацию относительно условий настоящего Договора, исключая рекламную рассылку об акциях, бонусах и т.п.
9.4. Заказчик обязуется письменно уведомлять Исполнителя об изменении контактных телефонов. В случае если Заказчик не уведомил Исполнителя об изменении его реквизитов, все действия Исполнителя, совершенные по последним известным ему реквизитам, признаются надлежащим исполнением условий договора.
9.5. Стороны пришли к соглашению, что в случае не урегулирования споров путем переговоров, претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным.
Претензия должна быть направлена в адрес Стороны заказным письмом с уведомлением о вручении, курьерской службой или путем вручения под роспись. Рассматриваются претензии только с обоснованием позиции путем направления доказательств соответствующих претензий со ссылками на пункты Договора и нормы законодательства Российской Федерации. Сканированная копия претензии дублируется в мессенджере Телеграм.
В случае, если спор не будет разрешен в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде.
Срок рассмотрения претензий 10 (Десять) рабочих дней с момента получения претензии.
9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.7. Документы и информация, отправленные по электронной почте, мессенджерам, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться с 9:00 часов по московскому времени следующего дня.
Реквизиты Исполнителя:Кудрявцева Наталья Сергеевна
ИНН 550310604103
nskudryavtseva83@gmail.com